HubSpot of HubSpot partner: wat is het verschil (en wat heb jij nodig)?

5 min read
Aug 1, 2025 2:44:56 PM
Wanneer je als organisatie serieus werk wilt maken van digitale groei, is de kans groot dat je bij HubSpot uitkomt. Maar dan rijst de vraag: werk je direct met HubSpot, of schakel je een HubSpot implementatiepartner in?

Die keuze lijkt technisch, maar raakt de kern van je CRM-strategie in HubSpot. Want het verschil tussen HubSpot en een HubSpot partner gaat veel verder dan licentie en onboarding. Het draait om strategisch advies, systeeminrichting en adoptie.

In dit artikel ontdek je wat een HubSpot partner doet, wanneer je een HubSpot consultant inschakelt en waarom je beide nodig hebt om van HubSpot een succesverhaal te maken.

accent-line-red-xl

Wat doet HubSpot als platform?

HubSpot is een SaaS-bedrijf. Ze leveren het platform waarop je als organisatie kunt bouwen: CRM, marketing automation, sales enablement, servicebeheer en content management — alles in één suite.

Wat krijg je van HubSpot?

  • Toegang tot het platform (en de modules die je afneemt)
  • Basis onboarding (vaak gestandaardiseerd)
  • Product support (via community, support tickets en helpcenter)
  • Opleidingen via de HubSpot Academy
  • Updates en innovatie vanuit productontwikkeling

💡 In de kern is HubSpot een technologiebedrijf. Hun verantwoordelijkheid stopt niet bij jouw succes, maar bij jouw toegang tot de software.


Wat doet een HubSpot implementatiepartner écht?

Een gecertificeerde HubSpot partner, zoals Webs, is geen leverancier van software. Ze zijn de partij die jouw CRM-strategie vertaalt naar een werkend systeem. Dat doen we door je datastructuur te ontwerpen, je commerciële processen in kaart te brengen én die vervolgens naadloos in HubSpot te implementeren. Tegelijk begeleiden we jouw teams in adoptie, zodat techniek ook echt rendement oplevert.

Denk aan ons als:

  • de architect van je datastructuur,
  • de strategische sparringpartner van je commerciële directie,
  • de verbinder tussen proces, mens en technologie,
  • én de uitvoerder die zorgt dat het werkt. I n de praktijk.

Partners begeleiden organisaties van visievorming tot operationele realisatie. En waar HubSpot horizontaal ontwikkelt (een platform voor iedereen), bouwen partners verticaal: afgestemd op branche, organisatiecomplexiteit en volwassenheidsniveau.

💡 Bij Webs hanteren we een beproefde methodiek in vijf fases: van strategische CRM-visie en procesontwerp tot technische implementatie, activatie en adoptie. We starten met een heldere roadmap op basis van jouw Go-to-Market-strategie, ontwerpen schaalbare processen, implementeren HubSpot in 30–90 dagen, activeren je commerciële organisatie en zorgen dat je teams het systeem begrijpen én gebruiken. Zo vertalen we jouw CRM-strategie in HubSpot naar duurzame, meetbare groei.

HubSpot implemenatie


HubSpot partner inschakelen: wanneer wel, wanneer niet?

Voor sommige organisaties kan de standaard onboarding van HubSpot volstaan. Denk aan:

  • startups zonder complexe processen,
  • bedrijven met een kleine marketing/sales-stack,
  • of teams die al eerder met HubSpot werkten.

Maar zodra je vragen gaat stellen als:

  • “Hoe brengen we marketing en sales écht op één lijn?”
  • “Hoe richten we onze funnel datagedreven in?”
  • “Hoe koppelen we ons ERP aan HubSpot?”
  • “Hoe borgen we adoptie in een salesorganisatie van 40 man?”

… dan heb je geen tool nodig. Dan heb je expertise nodig.

HubSpot onboarding vs
strategische CRM-inrichting


Wat doet een partner dat HubSpot niet doet?

Laten we het scherp stellen. Een partner:

  • Denkt met je mee op strategisch niveau.
    Een goede partner kijkt naar het grotere plaatje: wat is je Go-to-Market strategie? Hoe ziet de ideale klantreis eruit - van MQL tot klant en terugkerende deal? Hoe baken je verantwoordelijkheden af tussen marketing, sales en service? Wij helpen die visie te vertalen naar concrete KPI's, lifecycle stages, lead nurturing flows en dashboards in HubSpot.

  • Ontwerpt en implementeert processen.
    We ontwerpen lead scoring-modellen die passen bij je ICP’s (Ideal Customer Profiles), bouwen automatische routingregels op basis van segmentatie of gedrag, en implementeren pipeline-logica die voorspelbaarheid in je forecast brengt. Daarnaast ontwikkelen we automation workflows die je nurture-campagnes, task triggers en handover momenten volledig datagedreven laten verlopen.

  • Verbindt HubSpot aan jouw IT-landschap.
    Of je nu werkt met Salesforce, Exact, Netsuite, SAP of een custom dataplatform - een partner vertaalt jouw IT-landschap naar een werkende HubSpot-architectuur. Denk aan dataflows die bidirectioneel werken, single source of truth concepten en gebruik van middleware (zoals Zapier, Make of Workato). Daarmee voorkom je datasilo’s en maak je HubSpot een integraal onderdeel van je digitale kern.

  • Begeleidt gebruikers én management.
    CRM is geen IT-project, het is gedragsverandering. Een partner traint niet alleen je gebruikers in het dagelijks gebruik van HubSpot, maar begeleidt ook het management in dashboards, inzichten en stuurinformatie. We ontwikkelen user onboarding-trajecten, gamification-elementen en KPI-reviewroutines die adoptie versnellen én vasthouden.

  • Optimaliseert continu.
    Een goede partner stopt niet bij livegang. Die blijft optimaliseren, trainen en adviseren.


Waarom je beide nodig hebt

HubSpot is een platform.
Een partner maakt het tot een systeem dat jouw organisatie vooruithelpt.

De combinatie is krachtig:

  • HubSpot levert continue productontwikkeling en schaalbare software.
  • De partner zorgt dat je daar álles uithaalt wat erin zit.

Vergelijk het met een gitaar. HubSpot levert het instrument: perfect gebouwd, perfect gestemd. Maar het is de muzikant die er muziek uit haalt. En een goede HubSpot partner leert jouw organisatie hoe je die muziek maakt, versterkt en laat groeien.


Wat maakt een partner ‘goed’?

Niet elke partner is hetzelfde. HubSpot hanteert partnerniveaus (Gold, Platinum, Diamond, Elite), gebaseerd op ervaring en klanttevredenheid. Maar de échte onderscheidende factor?

Kennis en context.

Een goede partner:

  • begrijpt niet alleen HubSpot, maar begrijpt jouw businessmodel;
  • levert geen kant-en-klare templates, maar contextgedreven oplossingen;
  • ziet techniek als middel, niet als doel.

Als kennisleider zijn wij gewend om met commerciële leiders, marketingteams en IT-architecten tegelijk aan tafel te zitten. We spreken alle talen. En dat is essentieel voor succes.


Samenvattend: wat is het verschil?

Aspect HubSpot HubSpot partner
Levert software
Standaard onboarding ✅ (Onboarding op maat)
Strategie & consultancy
CRM-, sales- & marketinginrichting
Integraties en koppelingen
Changemanagement & adoptie
Support Ticket-based Maatwerk & direct contact
Continue optimalisatie

Tot slot: de kracht van synergie

HubSpot is een fantastisch platform. Maar zonder goed fundament, juiste inrichting en organisatiebrede adoptie blijft het vaak onderbenut.

De organisaties die écht het verschil maken?
Dat zijn de bedrijven die technologie koppelen aan proces én mens.

Als je daar klaar voor bent, dan is een HubSpot partner een vereiste.

Checklist: heb jij een HubSpot partner nodig?

✅ Werken er meerdere teams met HubSpot?
✅ Heb je integraties nodig met ERP of andere systemen?
✅ Wil je strategisch advies en adoptiebegeleiding naast techniek?

Beantwoord je één of meerdere vragen met 'ja'? Dan is een HubSpot partner meer dan waardevol.


📞 Advies nodig?

Wil je weten of jouw organisatie klaar is voor de volgende stap in HubSpot volwassenheid? Of wil je gewoon eens sparren over je CRM- en marketingstructuur?

Plan een discovery call in en we nemen z.s.m. contact met je op. 

Plan een discovery call

 

Veelgestelde vragen over HubSpot vs HubSpot partner

Wat is het verschil tussen HubSpot en een HubSpot partner?

HubSpot levert de software. Een HubSpot partner helpt bij strategie, implementatie, koppelingen en adoptie. Zij zorgen ervoor dat je organisatie het maximale uit het platform haalt.

Heb ik een HubSpot partner nodig?

Dat hangt af van je ambities, teamcapaciteit en CRM-complexiteit. Als je verder wilt dan standaard onboarding, is een implementatiepartner essentieel.

Wat doet een HubSpot implementatiepartner?

Een implementatiepartner vertaalt jouw CRM-strategie in HubSpot naar werkbare processen en inrichting. Ze ondersteunen bij integraties, automatisering en adoptie.

Wanneer schakel ik een HubSpot consultant in?

Bij strategische vragen rondom inrichting, datastructuur of CRM-adoptie. Een consultant helpt je HubSpot effectief inzetten binnen jouw organisatie.

Kan ik starten zonder HubSpot partner?

Ja, voor kleine organisaties kan de standaard onboarding volstaan. Maar bij groei of meer complexe processen is een partner vaak onmisbaar.

Wat kost een HubSpot Partner?

De kosten zijn afhankelijk van je scope en complexiteit. Denk aan eenmalige implementatiekosten, retainer voor optimalisatie of consultancy op uurbasis. Bij Webs werken we met transparante pakketten afgestemd op jouw groeifase.

Back to top

 

quote-example

Wil jij het maximale uit HubSpot halen? Abonneer je op onze nieuwsbrief, volg ons op LinkedIn of neem deel aan onze HubSpot User Days!

Ontdek HubSpot User Days