HubSpot beheer & support

Professioneel HubSpot support op maat

Veel gebruikers lopen dagelijks tegen talloze vragen aan bij het gebruik van HubSpot. Doe je het wel goed? Is het efficiënt? Hoe richt je workflows en rapportages in? Hoe maak je effectieve campagnes en benut je alle tools optimaal? Natuurlijk kun je online het een en ander opzoeken, maar hoe handig is het als je direct kunt intappen op een team van HubSpot experts zodat je snel weer verder kunt. Daarom bieden wij Webs HubSpot Support aan. Herken jij je in één of misschien wel meerdere punten?

checkmark-filled Er is onvoldoende (technische) HubSpot kennis
checkmark-filled Er is te weinig capaciteit
checkmark-filled We missen een sparringspartner
checkmark-filled Er is geen duidelijke roadmap
checkmark-filled We willen meer uit HubSpot halen
Samen maken we een plan om jouw organisatie naar de volgende stap te brengen!
Welk pakket past bij jou? Vraag jouw support aan
unlock-your-support-shape
HubSpot beheer & Support

 

Webs HubSpot Support

Door gebruik te maken van onze support service, verleng je jouw team met een HubSpot expert, on speed dial. Krijg antwoord op prangende vragen waarbij er gekeken wordt naar jouw situatie.
Persoonlijk, pro actief en hands-on! Welke vorm van support het beste past bij jouw organisatie bepalen we samen.

 

Essentials
€0*
Voor organisaties die zelfstandig werken, maar af en toe operationele ondersteuning nodig hebben.

What’s in it for you?
Het aantal uren is volledig flexibel, op basis van nacalculatie
Jaarlijkse licentiecheck
Maandelijkse product updates

*Uurtarief | €145
Growth
€825
per kwartaal
Voor organisaties die behoefte hebben aan ondersteuning en optimalisatie van hun HubSpot-omgeving.

What’s in it for you?
6 uur per kwartaal inbegrepen, daarbovenop op basis van nacalculatie
Jaarlijkse licentiecheck
Maandelijkse product updates op maat
Portal Quickscan 1x per jaar
Governance Quickscan 1x per jaar
Virtuele HUD-sessie 1x per jaar
Samenvatting SLA gebruik 1x per 3 mnd
Prijs vanaf €825 per kwartaal
Uurtarief | €137,50
Scale
€1500
per kwartaal
Voor organisaties die intensieve en op maat gemaakte ondersteuning nodig hebben.

What’s in it for you?

12 uur per kwartaal inbegrepen, daarbovenop op basis van nacalculatie
Jaarlijkse licentiecheck
Maandelijkse product updates op maat
Portal Audit 1x per jaar
Governance Quickscan 1x per jaar
HUD-sessie op locatie 1x per jaar
SLA rapportage en advies 1x per 3 mnd
Vast aanspreekpunt (CSM)
Prijs vanaf €1500 per kwartaal
Uurtarief | €137,50

Features per pakket

Essentials
Growth
Scale
Inbegrepen uren
6 uur per kwartaal (opschaalbaar)
12 uur per kwartaal (opschaalbaar)
Budget-termijn
Per kwartaal*
Per kwartaal*
Uurtarief (flat fee)
Hoog tarief
Standaard tarief
Standaard tarief
Ondersteuning op verzoek
checkmark-filled Op basis van nacalculatie
checkmark-filled Op basis van nacalculatie
checkmark-filled Op basis van nacalculatie
Responstijd
Binnen 1 werkdag (richtlijn)
Binnen 4 uur (richtlijn)
Binnen 4 uur (prioriteit)
Oplostijd
Binnen 3 werkdagen (richtlijn)
Binnen 2 werkdagen (richtlijn)
Binnen 2 werkdagen (prioriteit)
Product updates
checkmark-filled Algemene updates
checkmark-filled Updates op maat
checkmark-filled Updates op maat
Jaarlijkse licentiecheck
checkmark-filled Op verzoek
checkmark-filled Altijd inbegrepen
checkmark-filled Altijd inbegrepen
Portal Audit
❌ (Add-on)
checkmark-filled 1x per jaar Portal Quickscan
checkmark-filled 1x per jaar Portal Audit
Governance check (o.a. GDPR)
❌ (Add-on)
checkmark-filled 1x per jaar Governance Quickscan
checkmark-filled 1x per jaar Governance Quickscan
HUD-sessie
❌ (Add-on)
checkmark-filled 1x per jaar virtueel
checkmark-filled 1x per jaar op locatie
Rapportages / aanbevelingen
Basis-samenvatting
Kwartaalrapport
Proactiviteit
checkmark-filled 1x per kwartaal
checkmark-filled 1x per kwartaal door CSM
Investering per kwartaal
Alles op nacalculatie
6x uurtarief per kwartaal, de rest op nacalculatie
12x uurtarief per kwartaal, de rest op nacalculatie

  * Inbegrepen uren vooraf en uren op nacalculatie achteraf, per kwartaal, gefactureerd.

 

Unlock your business

Welk pakket past bij mij?

Jouw organisatie is uniek. Dat vraagt om een supportvorm die naadloos aansluit op jouw ambities, uitdagingen en manier van werken. Met een paar gerichte vragen ontdek je meteen welk HubSpot Support-pakket het beste past bij jouw situatie. Beantwoord vier slimme vragen en ontvang direct een helder advies waarmee je vandaag nog aan de slag kunt.

HubSpot support
Wij zorgen dat jij het maximale uit HubSpot haalt.

Veelgestelde vragen

Waarom zou ik Webs HubSpot Support aanvragen?

Heb je een capaciteitsprobleem, ontbreekt er kennis of wil je simpelweg sneller stappen maken met HubSpot? Dan biedt Webs HubSpot Support de helpende hand. Je krijgt directe, persoonlijke ondersteuning van gecertificeerde experts die écht met je meedenken en doen.

Wat is het verschil tussen Webs HubSpot Support en standaard HubSpot support?

Waar de standaard HubSpot support vaak reactief en generiek is, biedt Webs proactieve, hands-on begeleiding toegespitst op jouw specifieke situatie. Geen tickets of wachttijden, maar direct schakelen met een vast team dat jouw omgeving kent.

Wat kan ik verwachten van Webs HubSpot Support?

Je kunt rekenen op praktische hulp, heldere uitleg, strategisch meedenken én uitvoering. Of het nu gaat om technische inrichting, optimalisatie van processen of het versnellen van adoptie. We zijn de verlenging van jouw team.

Voor wie is deze HubSpot support bedoeld?

Onze ondersteuning is ideaal voor marketing-, sales- of serviceteams die HubSpot al gebruiken, maar tegen de grenzen van hun kennis, capaciteit of tijd aanlopen. Zowel voor kleinere teams als complexe enterprise-omgevingen.

Welke HubSpot support opties zijn er beschikbaar?

We bieden verschillende vormen van ondersteuning aan: van gratis Essentials support tot maatwerkpakketten. Tijdens een eerste gesprek bepalen we samen wat het beste past bij jouw behoeften en groeidoelen.

Accredited partner

HubSpot Elite
Solutions Partner

Met honderden succesvolle implementatietrajecten op onze naam, kennen wij HubSpot CRM als geen ander. Dit stelt ons in staat om onze klanten optimaal te ondersteunen bij hun business transformatie.

hubspot-elite-badge
hubspot-advanced-crm
hubspot-data-migration
hubspot-solution-architecture
hubspot-custom-integrations

 

Vraag support aan

Heb je nog vragen of wil je meer informatie? Neem gerust contact met ons op.
Begin vandaag nog met het maximaliseren van je HubSpot-investering!